今年以来，山东省枣庄市薛城区市场监管局贯彻落实国家、省市场监管系统执法稽查工作暨2023民生领域“铁拳”行动会议精神，坚持监管执法为民理念，聚焦群众急难愁盼的烦心事、揪心事，有序开展2023民生领域“铁拳”行动，持续扩大“铁拳”行动战果。按照国家、省、市局统一部署，该局扎实开展“铁拳”执法行动，已取得初步成效，有力维护了辖区公平有序的市场环境和安全的消费环境。
?提高站位，打造放心消费。进一步增强责任感、紧迫感，明确行动目标，让“铁拳”行动成为促进民生、维护社会和谐稳定的有力抓手，进一步推动“铁拳”行动各项工作任务落实落细，确保“铁拳”精准发力，打出声威，取得实效。准确聚焦“民意盼、风险高、危害大”的突出问题，严厉查办一批民生领域性质恶劣的违法案件，加强典型案例曝光，发挥典型案例示范作用，营造安全放心的消费环境，提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
突出重点，精准重拳出击。聚焦关系群众生命健康安全的重点商品、贴近群众生活的重点服务行业、城乡接合部、假冒伪劣多发重点区域，总结之前“铁拳”行动经验，巩固工作成果，结合市场监管新形势，以市场监管总局确定八类查办重点、省市场监管局新增四类查办重点和市市场监管局新增两类查办重点为重点执法领域，紧围绕国家、省、市三级市场监管部门划定的“十四类”涉及“民生领域”消费市场，出重拳、打组合，挖线索、找案源，积极主动地开展工作。
依托支撑，用力深挖线索。坚持智慧监管赋能，线上线下相结合，充分运用网络交易监测系统、广告监测平台、12315平台大数据、征集线索通告等资源，动态分析投诉举报热点，分析社会关注热点和行业突出问题。加强对违法信息的梳理研判，提高对违法行为的发现、甄别、挖掘能力。走访调研商场、超市、校园周边、农村地区、城乡接合部等重点区域，深挖民生领域违法行为线索。同时，充分发挥“铁拳”行动工作协调机制作用，加强与相关执法部门沟通，多方收集违法线索，加强统筹谋划，找准执法办案“切入点”。加强与业务科室配合联动，推进监管与办案有效衔接，加强协调指导和信息共享，切实增强监管合力，共同提高案件办理质效。
警示震慑，打造“铁拳”品牌。加大执法力度，握指成拳、重拳出击，高举利剑，严查严惩侵害人民群众利益、扰乱公平竞争秩序的违法违规行为，净化市场环境，优化营商环境，培树执法为民“铁拳”品牌。以严厉的处罚震慑违法者，警示经营者，确保人民群众吃得放心、用得安心。坚持曝光警示、法治教育和科普宣传相结合，及时发布典型案例，持续释放震慑效果。拓展各类宣传平台和资源，不断扩大“铁拳”行动宣传的覆盖面和影响力。