近日，新疆维吾尔自治区巴音郭楞蒙古自治州且末县市场监管局在食品安全监管工作中积极创新工作模式，通过在全县商场超市、宴会厅、农贸市场等重点场所张贴“食品安全小小意见箱”二维码，引导广大消费者对食品生产经营主体及食品安全监管工作进行监督并提出意见建议，进一步畅通消费者问题反馈渠道，全面提升食品安全监管效能。
通过“食品安全小小意见箱”，消费者可以通过手机扫码，对食品质量、经营服务水平以及监管工作成效等发表个人见解与看法。这一举措不仅有助于市场监管部门精准捕捉食品生产经营环节中潜在的隐性风险问题，进而有针对性地加强食品生产经营主体的监管力度，推动相关主体不断优化食品质量并提升服务水平，同时，也有助于市场监管人员及时发现自身工作中存在的不足，进而持续改进监管方式和方法，不断提升整体市场监管水平。
且末县市场监管局在收到消费者反馈的意见建议后，迅速组织工作人员开展核查工作，并跟进整改落实，全力督促食品生产经营主体切实落实食品安全主体责任，广大群众“舌尖上的安全”。
下一步，且末县市场监管局将建立健全定期汇总问题与解决问题的长效机制，充分发挥“食品安全小小意见箱”在监督与建言方面的双重作用，积极主动倾听民意、吸纳民智，为全县食品安全、提升公众满意度而不懈努力，持续为营造安全放心的食品消费环境筑牢坚实基础。