广东省台山市市场监管局川岛市场监管所依托市场监管总局加强市场监管所标准化规范化建设的契机，严抓政治建设，规范服务，围绕海岛旅游特点，打造富有海岛特色的市场监督服务前站。
该所党支部坚持以政治建设为统领，加强党支部建设，规范党员活动室、党务公开、制度上墙，规范党内组织生活，严格落实一议题制度，利用“三会一课”平台，加强党员政治理论教育、党性教育和警示教育，结合职能特点，在旺季开展上门办证、发放普法小纸条等为群众办实事的“主题党日活动”，充分发挥党员服务群众作用，进一步提升党组织在群众中的影响力。
在下川岛王府洲旅游区、上川岛飞沙滩设置服务前站办公室，指定专人全时段负责投诉举报的登记、核查及反馈工作，高效处理各类投诉举报，着重分析汇总旅游投诉数据，针对性开展旅游餐饮计量物价、海味店散装食品标签等专项整治，从源头改善旅游服务环境，提高群众满意度；定期或不定期在景区市场交易高峰期对进场销售的蔬菜、水产品等进行随机抽样，检测农药残留量、兽药残留量、水产品违法添加等情况，对不合格的产品即时下架销毁，为景区食品安全把好“后一道关”。既实现了服务监管工作不缺位，又在很大程度上节约了行政成本，提升了监管工作效益。
该所深入推进商事登记改革，以实施“一网通办”及全程电子化登记为重点，积极引导企业名称自主申报，大力推行窗口的规范化服务和指导性服务，办事流程规范公示，严格落实行政审批，落实首问负责制、一次性告知、限时办结等工作要求，增设自助服务区，进一步营造便民、高效的服务环境。积极推进壮大市场主体和“个转企”工作，明确重点，突出提速，部门联合，多形式多渠道进行宣传动员。同时，组成服务队伍，开辟绿色通道，为企业提供“一站式”优质高效服务，获得企业的高度赞扬。
该所通过严执制度、强化监督、规范办事程序等手段，从严加强内部管理。一是严格执行各项基本工作制度，包括政务信息制度、教育培训制度、学习制度、会议制度、保密制度、档案管理制度、突发事件处置制度等，推动运行机制顺畅高效。二是规范开展执法工作，严格执行“三项制度”，规范着装，树立执法部门的良好形象。三是学习培训常态化。建立学习机制，通过所务会议、局培训会议、网络学习等平台，积极开展学习教育及业务培训，促进干部队伍融合和能力提升，不断提高依法监管水平。
该所积极应用各类智慧系统，利用大数据加强各类数据汇总分析，通过线上系统结合线下开展市场监管、安全生产、各项专项整治等工作，加强与综合执法股、业务股室和镇综合执法股协调联动，形成联动机制，强化沟通和信息共享，今年与执法股联合查处2宗特种设备案件，与标化股联合查处1宗计量案件，与镇综合执法股联合推动停车场明码标价等工作。通过联动主动向上学经验规范，进一步提升了工作效能和规范化。（来源：中国食品报）